お知らせ

NP後払いサービス 2023年3月3日

請求書再発行・お支払い状況確認機能リリースのお知らせ

いつもNP後払いをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご注文時にメールアドレスを登録されている取引につきまして、NP後払いFAQサイト上で「請求書の再発行」及び「お支払い状況の確認」ができるようになりました。


ご利用方法

請求書再発行機能

1.  FAQサイト内お問い合わせフォームで「請求書の再発行について」を選択します
 ※下記URLからも開くことができます。
 https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=15748819256345

2. メールアドレス入力欄に、ご注文時に登録されたアドレスを入力し、送信します。

3. ご入力いただいたアドレスに、ご注文取引を掲載したメールが届きます。
 ※請求書発行済みでお支払い前の取引と、お支払い後1ヶ月以内の取引を掲載しております

4. 3で届いたメール記載のURLをクリックすると請求書の再発行ができます。

お支払い状況確認機能

1.  FAQサイト内お問い合わせフォームで「お支払い確認について」を選択します
 ※下記URLからも開くことができます。
 https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=15748949436441

2. メールアドレス入力欄に、ご注文時に登録されたアドレスを入力し、送信します。

3. ご入力いただいたアドレスに、ご注文取引を掲載したメールが届きます。
 ※請求書発行済みでお支払い前の取引と、お支払い後1ヶ月以内の取引を掲載しております

4. 3で届いたメール記載のURLをクリックするとお支払い状況の確認ができます。

 

請求書の再発行やお支払い状況の確認にぜひご活用ください。

今後とも、NP後払いをどうぞよろしくお願いいたします。


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